如果手機上仍然沒有語音提示，可能是由於以下原因:
1)蘋果或者安卓手機，可能是手機媒體音量太低或者靜音了。建議妳檢查壹下手機播放歌曲和視頻時是否有聲音。
2)安卓手機的語音提醒有時會沒有，可能是手機鎖屏時支付寶客戶端被手機關閉造成的。建議您根據指南點擊下方按鈕打開支付寶手機權限，可以保證語音必達(由於網絡原因，“手機權限設置”頁面可能需要壹段時間加載，請耐心等待)。
小貼士:
如果妳是安卓手機用戶，以上設置完成後無效。請觀察支付寶是否被手機自動關閉(如果在打開支付寶的過程中出現白屏，則支付寶程序被手機自動關閉)，可能是安卓手機系統設置的原因。由於支付寶無法更改手機設置，建議您聯系手機廠商進行個性化調整。