我們先搜壹下阿裏110。
搜索，點擊阿裏110官方首頁直接進入阿裏110第壹界面，用戶可以點擊我的錢我要舉報。
點擊我要報案後，用戶需要輸入淘寶賬號和密碼，完成阿裏110的登錄。
之後，用戶了解阿裏110受理的報警業務範圍，如果屬於，點擊確定繼續。
接下來，用戶只需要描述並提交自己被騙的時間、對方姓名、內容以及相關過程。另外，壹定要說被騙的金額。
權利保護計劃
1，淘寶介入
首先提到售後退款，等待賣家同意。如果賣家不同意，要求淘寶介入，淘寶了解情況後處理。但淘寶的處理結果壹般是強迫賣家同意“退貨退款”。不過沒關系。我們可以通過這種方式得到賣家的地址和聯系方式，為後續的消費者聯想和起訴打下基礎。同時可以保證全額退款，減少退貨後的損失。如果只是要求退款，按照手機淘寶提供的步驟操作，買家退貨後，維權結束。
但這次因為要求“壹退三賠”，我還有下壹步。
手機淘寶的“我的淘寶”頁面有“我的小蜜”選項，可以要求淘寶介入。在要求介入強制賣家同意“退貨退款”後，如果想通過消費者協會或訴訟途徑進壹步維權，可以要求淘寶公開賣家信息。如果淘寶不提供，可以要求淘寶承擔連帶責任(《消費者權益保護法》第四十八條)。
具體流程如下:
(1)輸入“我的小蜜”，陳述爭議內容並聲明需要人工客服。
(2)轉入人工客服後，要求淘寶向賣家進行信息披露。壹般這個時候會轉給高級客服，還要求他向賣家透露信息。這時候客服會先核實妳的個人信息，相當於用妳的信息換取賣家的信息。
(3)核實個人信息後，客服會提供鏈接和電子表格供您申請資料。按照網站要求提交後，淘寶會在五個工作日內把賣家信息發給妳。在此期間，關註短信、電話、郵件以及淘寶站內的信件。
2.通過消費者協會
消費者可撥打熱線12315投訴舉報不法商家。
這次因為通過淘寶退款得知賣家地址是廣東省深圳市，所以直接聯系了深圳市消協。其他地區也是如此。
深圳市消費者協會電話:0755-12315
深圳市消費者委員會網址:/portal/main/domain/index.htm
杭州互聯網法院:0571-85000600
進入網站後，必須先註冊。註冊後會要求實名認證。這時候網站會提醒妳可以使用支付寶信息認證(重點！太方便了)，支付寶掃碼，馬上完成實名認證，就可以起訴了。
點擊首頁“我是原告”，填寫原告、被告信息、案由、上訴、證據，然後提交，完成起訴。
起訴完成後，會有15天的調解期，期間法院會有調解員對原被告和被告進行調解。如果調解未能解決糾紛，則轉入訴訟層面。在網上支付訴訟費後，所有的訴訟程序都可以按照法院的安排完成，包括庭審(重點！視頻試用！)，法院判決後，被告不履行也可以網上申請強制執行！但這種呼籲正在消失。
期間有什麽不明白的，可以打杭州互聯網法院電話！今天打了四次電話，接線員5秒內全部接聽，態度超級好，因為我有關於平臺使用的疑問，接線員也幫我和技術部門溝通解決。