首次登錄有兩種方式:短信認證登錄u盾或密碼登錄。以後用手機號登錄。手機銀行也可稱為手機銀行，是利用移動通信網絡和終端辦理相關銀行業務的簡稱。
作為壹種結合電子貨幣和移動通信的全新服務，它不僅使人們能夠在任何時間、任何地點辦理多種金融業務，而且豐富了銀行服務的內涵，使銀行能夠以便捷、高效、安全的方式為客戶提供傳統和創新的服務。手機銀行由手機、GSM短信中心和銀行系統組成。手機銀行操作過程中，用戶通過SIM卡上的菜單向銀行發送指令後，SIM卡根據用戶的指令生成指定格式的短信並加密，然後指令手機向GSM網絡發送短信。GSM短消息系統收到短消息後，根據相應的應用或地址，將其發送到相應的銀行系統，銀行對短消息進行預處理。
然後將指令轉換成主機系統格式，銀行主機處理用戶的請求並將結果返回給銀行接口系統。接口系統將處理結果轉換成短消息格式，短消息中心將短消息發送給用戶。