1.手機狀態異常:建議您先檢查短信收件箱是否已滿,驗證手機是否欠費或關機時間是否超過2天。
2.網絡原因:建議妳等下次交易觀察短信提示。
3.短信逾期:請使用簽約手機號編輯“CXZT#賬號後四位”至95533,查看短信使用狀態。如被凍結,請嘗試發送短信“BJQF#支付賬戶後四位”支付逾期費用。
4.攜號轉網:請將簽約手機號“XHZW#”的運營商代碼編輯為95533,修改運營商。運營商代碼:移動-YD,聯通-LT,電信-DX。
5.手機號碼在95533短信中被運營商列入黑名單,或者手機設置了來電篩選、屏蔽建行短信號碼等功能。
6.不在短信發送範圍內的交易:如銀行卡年費/小額賬戶管理費扣款、銀行結息等。
7.交易金額低於分行或您自己設定的發送起始金額。
擴展數據
手機設置了銀行卡賬戶提醒服務(以中國建設銀行為例)但未能收到消息。
1.使用安卓手機時,可能選擇了退出後不接收消息的功能。
2.在使用安卓手機的情況下,可能會有系統自帶的安全軟件或者第三方安全軟件。為了釋放系統內存,後臺運行程序會定時關閉,建行APP關閉後將無法接收消息提醒。
3.在使用蘋果手機的情況下,可以在系統中關閉建行手機銀行的後臺通知,通過“設置-通知”即可開啟。
4.蘋果手機App在運行時不會發送推送通知,所以在手機銀行交易後不會彈出。
5.如果手機銀行身份證與15、18位數的信用卡身份證不同,系統無法推送信用卡交易消息提醒手機銀行。?
中國建設銀行個人客戶主頁——賬戶資金變動為什麽收不到短信通知?
中國建設銀行個人客戶主頁——為什麽收不到手機銀行的消息提醒?