1.知情權:會造成客戶無法及時了解賬戶變動、交易信息等重要信息，侵犯客戶知情權。
2.自主選擇權:銀行應尊重客戶的自主選擇權，不得強迫客戶接受其業務服務。
3.個人信息保護權:銀行在未經客戶同意的情況下為其增加短信服務，侵犯了客戶的個人信息保護權。
4.保護消費者權益的權利:銀行在提供服務的過程中，應當遵守相關法律法規，保護消費者的合法權益。