【1】查看手機是否欠費停機，建議付費充值；
【2】檢查手機是否設置了呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等。建議取消，再試壹次；
【3】檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置再試；
【4】如果漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網絡信號是否正常，是否為該號碼開通了漫遊權限；
【5】嘗試重啟或換手機，看能不能接電話；
【6】帶手機卡到當地營業廳檢測或更換。
手機無法發送短信的處理方法如下:
1.可以換個手機看看能不能收發短信。
2.如果可以收發短信，建議妳把卡重新插到手機上，給自己發壹條短信，看能不能收到；
3.如果沒有，建議妳檢查壹下sim卡是否有問題；
4.檢查短信中心的號碼設置是否正確；
5.攜帶手機卡到當地營業廳檢測或更換。
由於以下原因，您無法接收短信或驗證碼:
1，可以先檢查壹下郵箱是否滿了，如果滿了，請刪除壹些信息；
2.如果刪除後還是收不到，可以換機或者換卡，看看是不是硬件因素。
3.排除以上原因後，可以試著測試壹下在其他地方是否能收到，看看是不是本地信號弱的原因。
如果以上問題不存在，請聯系當地人工客服處理此問題。