1.如果屏幕總是黑屏:
按住電源按鈕超過10秒,然後嘗試再次打開和關閉機器。如果故障仍然存在,建議將手機送到最近的三星服務中心進行檢測。
2.如果有時黑屏:
1.建議卸載黑屏前運行的第三方插件。
2.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體文件等。)並恢復出廠設置。
如果問題仍然存在,請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心,工程師將對機器進行檢查和處理。