溫馨提醒:由於手機升級後會對系統應用進行優化，短時間內可能會出現反應較慢的現象。請在1天後觀察測試。如果不是升級後才出現，請按照以下方案檢查:
1，使用需要聯網的應用時反應慢。
在使用需要連接網絡的應用時，如果Wi-Fi網速慢或者由於手機信號不好導致網速慢，就會導致手機反應慢。請盡量更換Wi-Fi熱點，更改手機失蹤好友的位置以保證手機信號良好或更換SIM卡檢查確認。
2.請定期重啟設備。
重啟手機可以有效清理內存垃圾和碎片。建議2-7天重啟1次(重啟周期可根據實際內存大小調整)。
3、檢查手機是否發熱。
請進入I管家>實用工具>給手機降溫，查看手機溫度是否過高。當溫度過高時，手機會適當降低系統性能，以減少功耗和熱量。請點擊“壹鍵冷卻”來冷卻手機。
4、檢查節電模式和電源情況。
如果開啟低功耗(省電)模式，手機的壹些性能會降低，以延長電池壽命。建議妳進入設置>電池切換到正常模式，保持充滿電(20%以上)。
5.卸載纖輪第三方手機管家軟件。
可能是第三方手機管理軟件和手機自帶的“我管家”有沖突，導致反應慢。請在嘗試破壞字母搜索之前卸載它。
6.清理記憶
因為手機運行內存的可用空間太小，存儲內存的可用空間太小(建議預留20%以上的空間)，手機反應會比較慢。
請選擇以下方法進行操作:
(1)向上滑動暫停在底部進入後臺，清理暫時不用的後臺程序。
(2)進入I Manager，點擊“壹鍵優化”優化手機，必要時通過“空間清理”釋放更多空間。
7.重新啟動應用程序
如果使用應用，可以結束應用後臺，重新運行應用改善體驗，將應用升級到最新版本。
8.遇到遊戲卡頓/不流暢的情況。
可以嘗試調出遊戲側邊欄，開啟性能模式(怪物模式)，或者適當調低遊戲參數設置，改善遊戲體驗。
*註意:遊戲畫質、抗鋸齒等顯示效果越高，系統負載越重，越容易造成發熱和遊戲運行不穩定。建議在不影響視覺體驗的前提下，適當調整遊戲畫質等顯示效果。
9.升級系統
新版系統提高了兼容性和穩定性，建議進入設置>；系統升級或設置>我的設備> IQOO UI版本檢查手機系統是否是最新版本，將應用升級到最新版本。
10，重置手機
進入設置>系統管理>備份重置，請備份手機的數據，點擊“恢復所有設置”進行嘗試，必要時選擇“清除所有數據”重置手機再試。
如果嘗試以上方法仍不能解決設備問題，請攜帶手機和購機憑證到vivo客服中心處理。vivo客服中心地址:進入vivo官網/vivo商城-我的-的網站，選擇當前城市，即可獲得服務中心的地址和聯系方式。建議去之前提前打電話，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
雲服務備份的使用方法:
1，設備雲備份
進入“雲服務”APP -設備雲備份-備份數據類型-選擇要備份的數據-返回上壹頁-立即備份-然後備份相關數據；開啟“自動雲備份”會在設備充電、連接WiFi、鎖屏的情況下，每7天備份壹次相關數據。
註:設備雲備份可以備份系統數據(包括桌面布局、鬧鐘和壹些設置選項)、通話記錄、短信和應用程序(僅備份安裝包，不包括應用程序產生的數據)。
2.雲盤備份
進入“雲服務”——我的雲盤——點擊右下角“+”——選擇要上傳的文件——上傳——等待上傳完成。
雲盤支持上傳圖片、視頻、音頻、文檔、微信文件、QQ文件、軟件安裝包、壓縮包等文件。
備份後的恢復方法:
1，進入雲服務-設備雲備份-備份管理-及數據恢復-點擊備份數據-恢復-並等待完成；
2.進入雲服務——我的雲盤——點擊要下載的文件——下載到本地。
註意:
1)在設備雲備份中，壹臺設備只保留最新的備份數據，每次備份成功後，會覆蓋雲端保存的舊備份數據。
2)便利貼的數據可以傳到原子便利貼，原子便利貼的數據不能傳到便利貼。
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如有更多疑問，可進入官網/vivo商城APP -我的-在線客服-滑底-在線客服-進入人工客服進入咨詢。