總結是對某壹階段的有關情況進行分析和研究，做出有指導意義的經驗方法和結論的書面材料。它幫助我們找到工作和事物發展的規律，從而掌握和運用這些規律。所以，我們需要回去總結，寫總結。應該怎麽寫總結？以下是我對銀行春季行動工作的總結，僅供參考。歡迎閱讀。
銀行春季行動總結1為有效推進20xx年“歡樂春天，揚帆起航”春季行動，促進各項業務又好又快發展，中國農業銀行於20xx年6月5438+05日在營業廳、支行門前拉開金鑰匙春季行動活動營銷序幕。自營銷活動開展以來，該行的存款比年初增加了xx萬元，包括儲蓄存款和公司存款。開通借記卡，網銀註冊xx戶，短信開通xx戶，為“春季行動”零售業務的全面營銷開了個好頭。
首先是制定活動計劃，保證活動開展。本行於20xx年制定了《中國農業銀行xx縣支行零售業務綜合營銷方案》，明確了活動時間、主要營銷目標、營銷要點、營銷活動內容、營銷活動管理要求、營銷活動評估等。同時成立了由行長任組長，副行長任副組長，各部門負責人、業務機構負責人、客戶經理為成員的“大銀行·德光·您的成長鑰匙·春天行動”領導小組，負責“春天行動”的整體策劃、部門協調和部署實施，為活動提供了組織保障。
二是改變宣傳方式，確保活動不正規。以向辦理業務的客戶贈送禮品為重點，該行連續多日開展現場禮品促銷活動，拉近與客戶的距離。該行在營業室、清溪分理處兩個營業室門前，設立了“為快樂春天揚帆遠航”春季行動宣傳點。從65438+10月65438+3月2日開始，每天有兩個以上的客戶經理營銷個人業務產品，向現場辦理業務的客戶發放禮品。並印制了“客戶辦理業務禮品對照表”的廣告，在現場設置，讓客戶壹目了然，了解辦理業務應該收到的禮品。
三是分解目標任務，落實到崗到人。為確保春季行動全員動員、全員營銷，該行結合實際，將活動主要指標1余項進行了分解，落實到崗位到人，使全行幹部員工都清楚自己的目標任務。
四是制定激勵措施，充分調動全行幹部員工的主動性和積極性。20xx年“春天行動”結束後，該行根據壹季度各項業務營銷業績，評選出全行先進個人，評選出“存款之星”3名、“保險營銷之星”3名、“中間業務營銷之星”3名，對壹季度在存款組織、保險營銷、中間業務營銷方面成績突出的員工進行表彰，對前3名獲獎者分別授予效益工資1元、8元、6元。
全行春季行動總結2 20xx年以來，公路支行結合實際，因地制宜，全面謀劃“春季行動”，取得了初步成效。截至3月31，該行春季行動各項指標均已較好完成！XX項先指標準！基金銷售任務百萬，實際銷售百萬，完成xx%！信用卡，實際發卡，完成%理財產品銷售任務萬，實際銷售萬，完成xx%！轉接電話安裝部門，實際安裝部門。完成xx%，POS 1，實際安裝部門，完成xx%！
壹、造勢促營銷。去年底以來，針對年末市場現金流日益緊張、金融行業競爭激烈的情況，市行先行壹步，按照總行和分行的要求，迅速開展了“伴您成長的春天行動”營銷活動。
二是細化營銷方案。各支行及時下發了“春天行動，妳的成長金鑰匙”綜合營銷實施方案，對“春天行動”的行動時間、行動目標、營銷策略、考核指標、評價獎勵等進行了細化。通過建立營銷團隊、搭建綜合營銷平臺、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制，努力構建五位壹體的綜合營銷體系，實現營銷工作的科學化、專業化、規範化、系統化推進。使營銷方案對全行的營銷工作具有較強的指導性。
三是分解目標任務，落實到崗到人。為確保春季行動全員動員、全員營銷，該行結合實際，將活動主要指標10余項進行分解，從崗位落實到人，使全行每個人都清楚自己的目標和任務。單位主要負責人站在營銷壹線，帶頭指揮，以身作則。車窗全開，實行全天候滿負荷運行。出去市場，從其他銀行搶優質客戶。落實措施，迅速掀起“春季行動”高潮。
第四，宣傳支行制定的激勵措施，充分調動全體員工營銷的主動性和積極性。在20xx年“春天行動”的過程中，我們的員工以熱情、自信、積極的態度投入到日常工作中，努力工作，經常加班加點，放棄休息，從而交出了“春天行動”業績的完美答卷！如果您符合評選優行的條件，我們會積極推薦和舉報，鼓勵您在物質上和精神上超越我的營銷活動。五是優化服務，促進營銷。在推廣營銷中，我行秉承“客戶至上，始終如壹”的服務理念，以優質的服務搶占市場，達到了不輸傳統服務，強化家庭服務的目的。營業廳堅持大堂經理每天值班制度，充分發揮問訊臺引導入庫的功能，當好客戶的理財顧問和業務向導，既方便了客戶，又減輕了櫃臺壓力。我們銀行還沒有配備大堂經理，但是分行行長親自掛帥，客戶經理肩負這個重擔！堅持延長營業時間。春節期間，為了方便廣大客戶，我們采取了早開門、晚關門等不同方式，提高了atm、pos等自助設備的利用率，方便了客戶隨時存取，減少了客戶的等待時間，受到了廣大市民的好評。優化網點環境衛生。為把金鑰匙春季活動辦得有聲有色，我行按照市支行的要求，對營業網點進行了每周壹次的大掃除，不同程度地改善了營業廳的硬件環境和軟件環境，增強了綜合競爭力，提升了農行在客戶心目中的形象。
通過上述政策的制定和實施，以及網點全體員工的辛勤工作，我行在“春季行動”中取得了18項第壹、2項第二、2項第三的優異成績！我們的“春季行動”營銷活動以熱烈的勢頭蓬勃開展，為贏得良好的開端奠定了基礎。
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