經過支行工作人員的耐心安撫和宣傳，劉女士才意識到自己被騙了。在支行工作人員的指導下，她撥打110報警，同時辦理了銀行卡掛失和修改密碼的業務。
案例啟示
詐騙分子通過萊博屏幕APP引導客戶向多家銀行、小額貸款、京東金融等平臺申請多筆貸款。為了申請降低貸款利率，客戶不要輕信陌生電話，在沒有核實的情況下辦理轉賬業務。
手表行業旅遊
交通銀行綿陽分行截獲壹起非法集資詐騙案。
交通銀行綿陽分行營業部攔截了壹起非法集資詐騙案，避免了客戶資金損失。
基本情況
2022年9月11日下午，兩位老年客戶到交通銀行綿陽分行營業部辦理轉賬業務。我行工作人員發現客戶轉賬的收款人為甘肅文化產權交易中心有限公司，在向客戶進壹步了解情況時，客戶自稱在2018購物時遇到了自稱甘肅文化產權交易中心有限公司的工作人員。向他們宣傳投資電影的分紅返利。該公司在綿陽設有辦事處。兩位老人覺得公司比較正規，所以都參與了投資。從2018開始，他們先後在公司綿陽辦事處向公司轉賬5萬余元，至今未收到返利。今天他們接到辦公室工作人員的電話，說公司因為疫情搬到成都了，想指導老人網上轉賬。因為不熟悉網上轉賬流程，又不想讓孩子知道，就去銀行辦理了轉賬業務。
我行工作人員初步判斷該客戶被騙，立即通過啟信寶查詢該公司征信信息，發現有大量關於該公司的負面信息和廣電總局認定的非法集資新聞。我行工作人員隨後聯系該單位工作人員進壹步核實，但對方掛斷並關機。我行工作人員將疑惑告知兩位老人，並給予防騙知識，引導客戶立即報警。
案例啟示
打著國有單位的旗號，以集資投資電影分紅返利為誘餌的公司，設立看似正規的辦事處，讓人們放松警惕參與投資，甚至利用老年人防範意識薄弱、辨別能力差、網絡信息不合理等弱點，獲取信任，騙取資金。老年人要繃緊防範意識這根弦，不要輕易轉賬，多聽取子女意見，謹防“餡餅”變成“陷阱”。
案例3
交通銀行攀枝花清香坪支行成功攔截壹起“中國人民銀行”釣魚網站詐騙事件。
交通銀行攀枝花清香坪支行成功攔截了壹起“中國人民銀行”釣魚網站詐騙事件，幫助客戶避免了財產損失。
基本情況
2022年6月5438+10月65438+4月，客戶王先生到交通銀行攀枝花清香坪支行咨詢手機銀行轉賬業務，稱在辦理網上轉賬業務時發現手機無法撥打電話，支行工作人員先阻止客戶對手機銀行進行人臉識別，並向客戶進壹步了解情況。客戶王先生訴稱，他接到壹個電話，電話中對方稱卡被停後可以通過中國人民銀行網站申請降低貸款利率，要求他將還款資金轉到“中國銀行保險監督管理委員會”進行免息減免。於是客戶王先生就按照對方的要求操作了屏幕投影，想通過手機銀行轉賬。
該支行工作人員初步判斷客戶王先生遭遇電信詐騙，提示客戶立即報警，同時協助其下載國家反詐騙中心APP。客戶報警後，派出所也接到了幾個和他情況相同的人的反饋，確認王先生訪問的中國人民銀行網站是釣魚網站。
案例啟示
不法分子大量發送詐騙短信，拋出“中獎”、“退稅”、“福利”等誘餌吸引群眾上鉤，利用群眾對銀行等金融機構的信任，謊稱申請優惠利率，誘導對象訪問釣魚網站或點擊鏈接，並指令其操作屏幕，從而控制客戶手機實施詐騙。
廣大群眾對來歷不明的消息和網頁壹定要高度警惕，不要隨意點擊不明鏈接，更不要輕易向陌生人轉賬匯款。當妳分不清信息真假的時候，妳要向身邊的親人咨詢，或者向金融機構、派出所查詢。