妳好！
我是調查網的市場調查專員。為了給廣大客戶提供更優質的服務，促進移動業務的創新發展，調查組委會聯合許昌移動公司開展了本次市場滿意度調查，想聽聽大家的意見！這個問卷調查不是知識測試。只要求妳根據自己的實際情況來回答。調查組委會將根據統計法的有關規定，對您的個人基本信息嚴格保密。請密切配合我們的工作！謝謝妳
要求:請在括號內填空(或在備選答案前打勾字母)。
☆個人基本信息:
1.妳的性別: ()
甲，男乙，女
2.妳的年齡: ()
a、18歲以下b、18 ~ 25歲c、26 ~ 35歲。
d、36 ~ 45歲e、46 ~ 55歲f、56歲以上。
3.妳的教育水平: ()
a、高中及中專以下B、大專C、本科D、研究生及以上。
4.您的月消費水平: ()
壹、300元以下
b、300-500元
c、500__700元
d、700__900元
E.900元以上
5.您每月的話費消費水平:()(含套餐費)
A.50元以下
50-100元
C.100—150元
D.150-200元
E.200元以上
6.您目前使用哪家公司的通信服務？()
A.中國移動
B.中國聯通
C.中國電信
d、其他
移動電話業務調查
1.相比其他通信運營商，妳為什麽選擇中國移動？( )
a、信號好，通話清晰。
b、通訊費低。
C.業務多元化。
d、充值優惠多。
e、服務好，咨詢方便。
F.隨大流
2.妳目前的商業品牌是什麽？( )
A.克重
B.神州行
C.動感地帶
3.您通過以下哪種方式獲得商業信息？( )
壹、傳單
電視廣告
c、網絡媒體
d、營業網點宣傳
E.同學朋友介紹
4.妳關註商業點嗎？( )
A.密切註意
B.專心
C.壹般
D.不在乎
5.什麽樣的生意對妳更有吸引力？( )
壹、手機預存話費
b、贈送互聯網流量
c、贈送話費
d、發送短信
E.新企業的免費體驗機會
f、額外積分獎勵
6.妳對手機服務的整體情況滿意嗎？( )
a、非常滿意B、滿意C、壹般D、不滿意e、沒感覺。
7.妳認為目前辦理移動業務有多方便？( )
a，好B，還行C，壹般D，差E，差F，沒用過
8.移動充值方式非常方便。( )
a、同意B、不同意C、需要改進d、沒感覺
9.妳的話費主要用於()什麽業務？
A.講話
B.短信(彩信)
C.手機遊戲
D.其他套餐服務
10.妳認為妳正在使用的服務會增加妳的電話費嗎？( )
a .沒有b .沒有感覺。c .是的。d .我不知道
11.您目前使用什麽服務？()(多選)
a、彩鈴b、彩信
c、手機報d .手機郵箱
E.天氣預報f .手機遊戲
g、GPRS H .音樂下載
壹、飛信k .移動支付
k、手機綁定服務
12.用手機上網主要做什麽？()(多選)
a、看新聞和圖片
b、聊天
c .下載圖片鈴聲
看電視和電影
e、打遊戲
f、社區互動
G.其他人
13.對於3G服務，哪些功能對您最重要？()(多選)
壹、視頻通話
b、視聽娛樂(看直播流媒體、電影等。)
c、高速無線互聯網接入
d、網絡遊戲
E.GPS導航
F.電子商務
14.影響妳使用3G的最大阻力是什麽？()(多選)
壹、關稅太高
B.更換手機
c、換手機號
d、3G技術在中國還不成熟。
e、不需要使用3G服務。
f，身邊3G用戶少。
G.其他人
15.哪些因素會影響妳的新業務？()(多選)
您需要嗎
b、價格
c、手機兼容性
D.廣告
e、使用效果
f、售後服務(續保等。)
G.受歡迎嗎？
16.妳會在未來壹年內選擇使用3G服務嗎？( )
17.請寫下您選擇的服務運營商()，並對其服務滿意度進行評分()(0-100)。
18.請寫下妳最喜歡的壹般服務()(比如飛信)。
姓名:聯系方式:
聲明:
1，壹人壹紙，盡量避免分組討論回答問卷。
2.我們會用您填寫的個人信息和聯系方式來保護您的個人隱私。
3.本次調查最終解釋權歸調查組委會所有。
我代表調查組委會和移動公司再次向大家表示誠摯的感謝！感謝您的合作和支持！
調查時間和地點:(由調查人員填寫)