1.撥打銀行的客服電話或者去最近的銀行網點詢問銀行工作人員銀行卡被凍結的具體原因。銀行會根據情況提供相應的幫助和解決方案。
2.有時,銀行會通過短信、電子郵件或郵件發送凍結通知。檢查妳的手機、電子郵件和郵箱,確保妳沒有錯過任何通知。