8月6日上午,由於我的疏忽,在車離開2個多小時的時候,我突然想起我的首飾(壹個玉鐲和壹個玉墜)落在了迎駕度假別墅6315房間,我著急了。這兩件東西雖然不是無價之寶,但是很有紀念意義。隨即,導遊聯系了別墅的工作人員。員工們急客人之所急,立即進行耐心細致的尋找。
很快,我看到壹條短信,說丟失的首飾找回來了。妳的導遊宋琴琴小姐馬上讓我放心,過幾天會給我送東西。我半信半疑地等著。今天,丟失的東西終於完好無損地回到了趙的手中!宋琴琴導遊註重誠信的優秀品質深深打動了我。在提倡和諧社會的今天,我認為這種行為是值得提倡和鼓勵的。
也可以看出,宋琴琴導遊確實秉承了貴會“壹切為了顧客”的理念,為遊客打造了最滿意的旅遊服務。
此外,在這次遊覽中,宋琴琴導遊的強大協調能力也給我留下了深刻的印象。那時,我們坐長途汽車花了很長時間才到達目的地。如果氣氛沈悶,我們會覺得無聊,但宋琴琴的導遊可以和我們互動。公交車上歌聲悠揚,笑聲不斷,營造出壹種溫馨快樂的氛圍,讓我們在旅途中情緒高漲,心情愉悅。
現在我們已經回家了,但宋琴琴導遊的熱情、微笑和非凡的才華仍然回蕩在我們的腦海中。我們為貴俱樂部培養出如此優秀的導遊而感到驕傲,我們想借此機會感謝妳們的領導。
最後祝妳旅遊事業發達!
我在此傳達
敬禮!