1.先試試強行重啟手機，看能不能再用。
強制重啟方法:
①①fun touch OS 3.2及後續系統的機型:同時按住“電源鍵”+“音量減小鍵”10秒以上；
②按住頂圓鍵10秒以上強制重啟手機(NEX 3/NEX 3S適用)；
③Funtouch OS 3.2之前系統的型號:按住“電源鍵”超過12秒；
2.如果操作後可以再次使用，可以嘗試以下方法避免故障再次發生:
①確認不兼容的應用程序是否正在運行。
部分第三方軟件與系統不兼容，可能導致手機死機重啟。建議您可以先備份軟件數據，然後設置>；更多設置/應用和權限>應用管理>找到對應的軟件>商店，點擊“清除數據”和“清除緩存”即可查看，必要時可以卸載軟件後重新進入應用商店下載安裝；
②查看手機的存儲空間。
如果存儲空間低，系統性能會急劇下降。建議使用I管家及時清理手機存儲空間，卸載不常用的軟件，保持剩余存儲空間在20%以上。
③系統升級
手機上的設置-我的設備- iQOO Funtouch
？OS/monster/UI(部分機型在設置-系統升級)界面查看手機系統版本是否為最新版本。如果檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新到最新版本查看。系統更新會提高系統對第三方應用的兼容性和系統的穩定性，部分新版本會增加壹些新功能。
④重置手機。
如果需要，可以備份手機數據，然後進入設置>系統管理/更多設置>備份和重置>清除所有數據，重置手機。此操作將刪除所有數據，包括:軟件、短信、聯系人、備忘錄等。請在操作前備份重要數據，以免丟失。
3.如果以上方法都無法解決，請提前備份好手機數據，並將手機和購機憑證拿到vivo客服中心進行檢測。服務中心的地址和聯系方式可以在vivo官網-服務-網點查詢-選擇妳所在的省市-查詢當地客服中心，或者進入此鏈接進行查詢。？