1，蘋果手機
設置通知信息關閉標誌，設置信息iMessage。在以下情況下，壹般來說，沒有填寫“發送和接收”消息，或者iMessage沒有成功激活/正在等待激活。點擊收發，填寫iMessage的接收方式，然後再次點擊收發。如果紅色感嘆號還在，切換幾次飛行模式或者關機重啟；如果紅色的感嘆號還在，有信息的花在收發，就關閉iMessage有時候帶Sim卡的紅色感嘆號會消失。
2、安卓手機
打開手機設置，點擊系統和更新；選擇重置，然後點擊恢復網絡設置，滑動到底部；單擊恢復網絡設置以恢復網絡設置。安卓手機有時候，短信裏有彩信，不下載就會消失。
短信簡介:
短消息服務(簡稱SMS)是指用戶通過手機或其他電信終端直接發送或接收的文本或數字信息。用戶壹次可收發短信的字符數為160個英文或數字字符或70個漢字。