如何解封支付寶封號?
被凍結原因1:實名認證未完成。
支付寶用戶如果沒有通過實名認證,如果支付金額過大,會被系統判定為有風險操作。為了保證賬戶安全,支付寶賬戶會進入凍結狀態。
被凍結原因二:多次輸入錯誤密碼。
支付寶賬號長時間未登錄後,會返回登錄界面,要求用戶重新輸入賬號和密碼。如果密碼輸入次數過多,系統會認為有盜號風險,所以會凍結賬號。
原因三:賬戶狀態異常。
如果支付寶賬戶是異地登錄或者網絡環境不穩定,為了保證賬戶內的資金安全,支付寶會凍結賬戶。
原因四:惡意使用支付寶。
如果利用支付寶賬戶詐騙被他人多次舉報,那麽支付寶公司核實後,將凍結該支付寶賬戶及涉案金額。
被凍結原因五:主動要求凍結。
如果賬戶疑似被盜,支付寶用戶可以主動凍結賬戶,修改密碼後可以申請解凍,保證賬戶安全。
被凍結的原因六:有欺騙交易。
這種活動,類似支付寶紅包,如果交易過程中被系統發現作弊,不僅紅包會被收回,還有賬戶被凍結的風險。
以上六個原因是支付寶被凍結的常見原因。支付寶賬戶被凍結,可以先申請自己解凍。如果主動申請解凍未生效,可撥打客服熱線或聯系在線客服處理問題。
對策:
1如果妳的支付寶賬戶被封,登錄支付寶後會看到個人賬戶被凍結的信息。此時,點擊手機申請自行解凍;
2輸入用戶的支付寶賬戶名稱,然後輸入賬戶凍結時使用的手機號,點擊下壹步;
3之後,用戶會在手機上收到壹條短信驗證碼。輸入驗證碼後,點擊確定,等待支付寶系統的消息通知。
其實支付寶賬戶被封有各種各樣的原因。可撥打95188聯系支付寶客服或聯系在線客服了解詳情。