1.聯系客服:可以嘗試聯系如奇旅行平臺的客服部門，聯系方式可以在平臺官網或者APP上找到。妳可以打電話給客服，發郵件或者通過在線客服系統與他們取得聯系。
2.提供詳細信息:與客服溝通時，提供盡可能詳細的信息，包括您投訴的內容、時間、地點以及相關訂單或交易號。這樣可以幫助客服了解問題的性質和背景，幫助妳更好的解決問題。
3.記錄溝通記錄:在與客服溝通的過程中，記錄重要的溝通細節，包括時間、日期、對話者姓名、內容等。這可以作為以後可能需要的證據。
4.尋求上級處理:可以尋求如騎出行平臺的上級部門或管理層，嘗試向他們反映問題，得到進壹步的處理。