1.信號不好:智能卡因為信號不好得不到網絡服務，尤其是在網絡信號不好的地方，比如高樓、山區。
2.SIM卡損壞:智能卡上的SIM卡因損壞而無法使用，這種損壞是由於SIM卡老化、插錯、刮傷或汙染造成的。
3.欠費或停機:如果智能卡用戶欠費或停機，則卡無法使用，因此請確保智能卡帳戶已充值或服務未過期。
4.網絡故障:網絡故障導致智能卡無法獲得服務，如鐵塔故障、網絡維護或升級等。菲律賓的智能卡是由菲律賓電信公司SmartCommunications開發的，該公司是菲律賓最大的移動運營商之壹，也是亞洲最大的移動通信公司之壹。