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手機不能接收短信和電話。

1.根據您提供的信息,如果您的手機無法收發短信,您可以嘗試重啟或更換手機進行測試,檢查是否存在以下情況:

1短信中心號碼設置錯誤,請重新輸入正確的短信中心號碼;

2.由於節假日短信發送高峰期,系統繁忙,建議您稍後再試或避開發送高峰期;

3發送格式不正確。如果給小靈通用戶發短信,需要在號碼前加區號;

4短信發送時間超過24小時;

5.手機屏蔽短信發送功能;

6被短信列入黑名單;

7短信收件箱和發件箱已滿。

2.如果妳的手機可以打電話,但是現在無法接聽,不排除是因為妳的手機設置了呼叫轉移,所以建議妳取消呼叫轉移再試壹次。

3.如需取消呼叫轉移,可在手機撥號界面輸入##002#,再次撥號取消所有呼叫轉移。成功後,屏幕會提示操作成功。

4.如果自助排除故障後仍無法解決問題,建議您可以聯系聯通人工客服進行核實。實際情況以當地政策為準。

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