賬號不安全，所有找回的密碼都無法通過郵箱、手機號或問答找回，只能通過申訴。
點擊賬號申訴，而且是最關鍵的壹步。信息最好填寫完整，才能順利通過。填寫簡單的不會通過，填寫郵箱的會把密碼發到郵箱，註意填寫準確，不然也可以另收。
填寫完表格後，單擊下壹步，然後按照提示操作並等待反饋。然後提示設置秘密安全等等。
步驟如下:
打開QQ，點擊QQ面板左下角主菜單-幫助-我的QQ中心。
提示再次登錄驗證，然後登錄。
然後按照步驟操作——輸入新的手機號碼——發送短信進行驗證，發送短信後點擊查詢發送綁定結果。@ _ @秘密手機可以找回QQ，通過申訴重置綁定手機號。
或者通過安全中心更改綁定的手機號碼。通訊錄綁定手機號。可以直接通過QQ客戶端更新。