1，光線問題。當用戶所處的環境比較特殊，光線有亮有暗時，會導致設備無法正確識別人臉的特殊特征。這時候如果用面部識別功能掃描臉，就無法識別了。這種情況下，換個柔光環境，用這個功能正常解鎖。
2、面部問題。當我的外貌和妝容發生變化時，也會導致人臉識別失敗。比如化妝、卸妝、劉海、眼鏡等。都會導致人臉識別失敗。所以盡量把臉恢復到“收臉”的狀態，然後用這個功能解鎖。
3、手機故障。雖然智能手機易於使用，但其系統容易出錯。當手機內置的面部識別軟件出現故障時，該功能將無法正常使用。因為手機被鎖定，無法手動啟動或重啟鎖屏軟件。最安全的辦法是用密碼解鎖，然後重啟手機，這個功能會自動恢復，再用人臉解鎖功能解鎖。
蘋果手機的特點
1，處理器。IPhone系列機型從iPhone 4(含)開始就搭載蘋果矽自研芯片，集成了處理器核、GPU核、IO核、內存控制器。
2.靜音鍵。iPhone系列產品的靜音按鈕位於設備正面左側，是iPhone設計的物理功能開關，讓用戶可以在靜音和鈴聲之間快速切換。
3、3D觸控。IPhone 6s和iPhone 6s Plus首次在屏幕上增加了3D Touch壓感觸控。與平面二維空間多點觸控的操作相比，3D Touch技術增加了力度和手指面積的感知，長按可以快速預覽和查看短信、圖片、超鏈接等內容。讓原本的平面操作更加立體。
4.無線充電。無線充電最早出現在iPhone 8和iPhone 8 Plus機型上，采用了Qi(Chee)無線充電標準。
以上內容參考百度百科-蘋果手機。