1，大象額度清零，可能會出現預期問題。先解決逾期的問題，然後需要壹到兩個月的時間額度才能恢復。
2、有時候因為系統問題，系統設計缺陷或者系統崩潰。如果是系統問題，過幾天會給用戶發短信，所以如果額度突然被清零也不要慌。如果過了幾天還沒發短信，說明是用戶信用問題。如果逾期，壹般會先等。
3.如果沒有逾期或系統問題，請聯系客服協商解決方案。
信用報告上有小的大頭針。在征信越來越嚴格的情況下，大象優品還接入了央行征信系統。向大象優品申請貸款時，需要授權大象優品查詢個人征信信息。如果征信不符合要求，會直接導致貸款申請失敗。另外，如果在瀟湘保費貸款逾期，會直接導致個人信用受損。
瀟湘優品用額度借款不壹定成功。壹般頁面顯示的信用額度只是壹個預估的信用額度，並不是最終的信用額度，所以如果用戶點進去申請，還是需要審核的，包括資金方的審核。
如果審計評估不合格，那麽就和依法借錢壹樣。除了審核原因，貸款額度也是個大問題。隨著放貸機構的減少，放貸額度的收緊，很多人將無法獲得額度，可能需要重新申請配套資金。
因此，用戶在申請優象產品時，首先要保證自己的基本條件符合要求，否則很可能直接被拒；其次，要保持良好的個人資質信用，避免出現嚴重的不良情況，這樣才能保證通過考核的概率會更高。
成功獲得大象優品額度後，用戶需要在還款日前提前準備好還款金額，避免逾期。