1.賬戶因故被凍結；
解決辦法:可以帶著身份證(有的銀行需要持卡人和身份證)和銀行卡去銀行申請解凍。
2.該系統將得到升級和維護。屆時，個人網銀將暫時停止對外服務，升級後恢復正常。
3.新開卡半年無交易或銀行卡半年無記錄可能被凍結。
解決辦法:去銀行櫃臺查我的卡。如果沒有問題，把它調到0.01，就可以正常使用了。不檢查會影響功能。
擴展數據:
銀行卡是指由商業銀行(含郵政金融機構)發行的具有消費信貸、轉賬結算、現金存取款等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡減少了現金和支票的流通，使銀行業務突破了時間和空間的限制，發生了根本性的變化。銀行卡自動結算系統的應用使“無支票、無現金社會”的夢想成為現實。
銀行卡被鎖了。解決方案:
如果銀行卡被鎖定，不會自動解鎖。需要攜帶與開戶時相同的有效身份證件和銀行卡，到銀行辦理相關手續後才能解鎖。
1.持身份證和銀行卡到銀行櫃臺，排隊辦理解鎖業務，輸入壹次正確的銀行卡密碼即可解鎖；
2.如果密碼丟失，需要掛失密碼，交10元服務費，七天後去銀行重置密碼。
銀行卡的註意事項如下:
1.輸入密碼時，註意用手遮住。如果ATM的密碼保護蓋和進卡保護槽出現任何異常，出於安全考慮，請勿使用，並立即通知銀行；
2.為防止假ATM機，客戶應盡量選擇有明顯標誌的自助銀行，並在銀行的視頻監控下使用ATM機；
3.銀行卡和身份證最好分開存放。不要把銀行卡借給別人，不要隨意透露銀行卡號和密碼。
4.刷卡消費時，不要讓銀行卡離開視線，註意收銀員刷卡次數，拿到購物單和卡時，核對購物單上的金額是否正確，是否是本人的卡；
5.開通短信服務，及時了解賬戶變動情況，壹旦發現異常交易，立即致電銀行掛失；
6.如果懷疑資金被盜，應立即撥打銀行客服電話，及時掛失銀行卡賬戶。