壹.環境問題:
1.無論是在比較偏僻的地方，山區，還是所在地的高緯度，對信號的影響都很大。建議換個環境使用。如果不行，換其他運營商的手機卡；
2.無論是在有信號屏蔽的環境下使用，像電梯，建議在另壹個環境下使用。
二、手機問題:
1.有些手機運營商有限。如果早期電信手機限制了電信卡的使用，檢查手機參數是否能支持妳的手機卡類型；
2.換另壹張手機卡測試手機功能是否完好，或者換另壹張手機測試。如果手機有問題，請重置或維修。
三、手機卡問題:
1.妳的手機卡是新卡。沒有實名認證和入網登記，無法正常使用。請致電客服激活手機卡。
2.別人的操作或誤操作停掉了妳的手機號。請致電客服重新啟用手機功能。
3.妳的手機已經欠費很久了，平臺會停止處理妳的手機號。請致電客服補交欠費，重新開通手機功能。
擴展數據:
手機停機意味著用戶無法使用通話、短信、互聯網等所有服務。停機時間壹般有兩種。壹種是用戶通過掛失、停掉電話號碼的方式主動向運營商申請暫停手機服務。另壹種是通信運營商在用戶手機賬戶余額為零或給予的信用額度已用盡的情況下，暫停用戶手機服務，停機超過3個月則註銷該號碼(已停機保號的用戶除外)。
參考資料:
百度百科-停