攜程搶票。訂單支付成功後，系統會幫妳搶票。因為搶票結果受余票變化和購票數量影響，無法保證100%搶到。搶票結果會以短信或訂單詳情通知。請耐心等待！
如果搶票失敗，系統會自動辦理全額退款，款項預計在1-3個工作日內退回原支付賬戶。
擴展數據:
如果退款成功，下單時會有短信通知妳聯系手機。如果沒有收到短信，可以刷新“列車訂單”頁面查看訂單狀態。因未搶到票，退票不收取手續費，退票款應在1-3個工作日內退回原支付賬戶。具體以實時接收為準。比如特殊情況下賬戶長時間未到賬，需要聯系相關客服。
避免退票或退票失敗的問題:
1，可以選擇先搶票後付款的方式購票，避免付款後搶票失敗的退款問題。
2.在先搶票後支付的情況下，如果搶票成功因支付問題失敗，要註意提前綁定支付方式(支付寶、微信、銀行卡)，確保可以正常支付，避免支付失敗，搶票失敗。
3.在搶票過程中，避免因行程沖突導致搶票失敗。同壹天的車次或者同壹個方向的車次不能重復購買，否則系統會識別行程沖突，從而無法搶到票。
參考資料:
攜程-幫助中心-無退票