1.請確認手機硬件支持5G網絡。
2.確認使用地點已覆蓋運營商5G信號，手機號已開通5G套餐(詳情請咨詢運營商)。
3.進入設置——運營商網絡打開“啟用5G”開關。
4.檢查手機信號是否正常，移動數據是否啟用，話費是否充足，重啟手機排除偶然現象。
5.關閉數據流開關，然後再次打開。
6.拔出手機的SIM卡，放回手機。觀察是否有所改善。
第五代移動通信技術(簡稱5G)是新壹代寬帶移動通信技術，具有高速率、低時延、大連接的特點，是實現人機互聯的網絡基礎設施。
國際電信聯盟(ITU)定義了5G的三大應用場景，即增強型移動寬帶(eMBB)、超高可靠低時延通信(uRLLC)和海量機器通信(mMTC)。增強型移動寬帶(eMBB)主要針對移動互聯網流量的爆發式增長，為移動互聯網用戶提供更加極致的應用體驗。
超高可靠低延遲通信(uRLLC)主要應用於工業控制、遠程醫療、自動駕駛等對延遲和可靠性要求極高的垂直行業。海量機器通信(mMTC)主要針對智慧城市、智能家居、環境監測等以傳感和數據采集為目的的應用需求。