蕭冰是壹個人工智能聊天機器人。在流行文化領域，微軟蕭冰的兒童有聲讀物已經自動生成，獲得了超過400萬小時的收聽量。微軟蕭冰姐姐的講故事有聲讀物，覆蓋了中國90%以上的兒童早教機器人和80%的在線聽書平臺。；
小娜是生活助理機器人。Cortana的中央信息存儲命名為“筆記本”，將存儲用戶的位置、個人信息、日歷、聯系方式等。基於筆記本中的信息，小娜將在合適的時間和地點向用戶推送合適的內容。經過壹段時間的使用，Cortana(小娜)會越來越了解用戶的行為習慣，更加個性化地進行智能推薦。
2.不同的名字
微軟蕭冰mbth:微軟Xiaoice
微軟小娜mbth: Cortana
3、原理不同
微軟蕭冰通過分析理解用戶的問題，並在語料庫中尋找最合適的詞作為她的答案。使用生成模型後，蕭冰不再鸚鵡學舌，而是可以創造自己的反應。
微軟小娜將記錄用戶的行為和使用習慣，利用雲計算、搜索引擎和“非結構化數據”分析，讀取和“學習”手機中包括文本文件、郵件、圖片和視頻在內的數據，理解用戶的語義和語境，從而實現人機交互。
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