如果機器無法發送彩信，建議您:
1.檢查SIM卡上是否啟用了彩信服務。
2.拉下手機頂簾打開移動數據。
3.重置彩信參數:設置-更多設置(更多網絡)-移動網絡-移動數據-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置。
4.嘗試關機並重啟。
5.嘗試更換SIM卡。
6.手機重要數據備份後盡量恢復出廠設置:設置-重置/隱私/個人-恢復出廠設置。
建議您在三星官網申請“預約到店”，享受優先維修服務:/預購。
預約成功後，請攜帶您的機器、發票和保修卡準時前往您預約的服務中心。
如有意見、建議和評論，請點擊:support.samsung.com.cn/survey.