繼建行、交行、廣發、興業等銀行收取信用卡短信通知服務費後，近日，中信銀行、平安銀行官網也宣布即將收取信用卡短信通知服務費，標準為每月3元。根據prime銀行20條信用卡短信通知的統計，60%的銀行對這項服務收費。業內專家預測，由於很多銀行的發卡量都在1000萬張以上，銀行非常願意通過收取短信通知服務費來增加中間業務的利潤，因此可以預計，信用卡免費短信提醒的時代將很快結束。
目前已有12家銀行開始收取短信通知服務費，但目前prime銀行有8家信用卡短信提醒服務是免費的。
記者撥通了中國建設銀行的“95533”客服電話，壹位姓男的服務員回答了記者的問題，稱中國建設銀行對單筆信用卡消費500元及以上的將免費提供短信提醒服務，但對單筆信用卡消費500元及以下的，在每月賬單的工作日收取3元的短信通知服務費。這項業務已經開展了很長時間。他補充說，要開通信用卡單筆消費在500元以內的短信通知服務，客戶必須自己申請，建行不會主動為客戶開通這項服務。
記者致電工商銀行“95588”客服電話，壹位工號為“585432”的女性客服人員回答了記者的問題，稱工商銀行目前沒有收取信用卡短信通知服務費的政策，對於已開通信用卡短信通知服務的客戶，工商銀行將免費提供短信提醒服務。至於工行未來是否會開放信用卡短信通知服務費的政策，她表示“不清楚”。
為什麽這麽多銀行開始“跟風”收取信用卡短信通知服務費？據專家分析，大致有三個原因。
首先是信用卡結束了粗放式管理的時代。目前很多銀行的信用卡發卡量都在1000萬張以上。在粗放經營時期，銀行願意讓利給客戶，努力培養客戶的刷卡習慣。所以短信通知免費是有戰略價值的，但壹旦發卡量超過1000萬張，信用卡管理就有必要向精細化運營轉型。
其次，銀行正在考慮通過開展這壹中間業務來增加利潤。如果某銀行發行654.38+00萬張卡，短信提醒費為3元/月，通過短信平臺發送短信的成本遠低於普通短信0.1元/條的價格，那麽該銀行在654.38+0個月內幾乎可以凈賺3000萬元。這意味著給銀行添了壹塊大的利益蛋糕。
再次，雖然短信提醒服務本身是可選服務，但客戶習慣後很難選擇取消這項服務，因為沒有提醒，持卡人將承擔盜刷等經濟損失。
在談到銀行收取信用卡短信通知服務費的依據或原因時，壹位銀行從業人員告訴記者，銀行開展這項業務是在監管部門允許的政策法規範圍內進行的，銀行提供這項業務需要消耗壹定的資源，占用壹定的成本。至於這項業務能給銀行帶來的中間業務規模和利潤收入，要看信用卡的發卡規模和客戶刷卡的活躍度。銀行既然收取了短信通知服務費，就必須進行這項服務盡職調查，讓消費者滿意。
目前這些銀行已經開始收取短信通知服務費，這與當前管理部門倡導的發展普惠金融的理念和互聯網金融的精神並不相符。我們正在發展普惠金融，推動互聯網金融創新，讓廣大公眾和金融消費者享受更加方便、快捷、經濟的金融服務。他認為，銀行向持卡人提供的短信通知服務，有助於持卡人控制風險。銀行應為所有持卡人提供短信通知服務，無論金額大小，免費提供服務。