壹般有兩種可能:用戶申請高峰期，電子發票會延遲推送至用戶郵箱，請稍侯；
另外，由於用戶的郵箱設置，電子發票郵件可能會被自動歸類為垃圾郵件，請註意。
如果嘗試以上操作後還是拿不到發票，請撥打壹卡通的客服電話，尋求解決方案。
希望我的回答能幫到妳！！！望采納！！