第壹步:通過以下方式之壹取消原手機號碼的家校通服務。
(1)家長聯系老師刪除。
(2)?家長用家校鏈接添加的手機號編輯短信qx(邯鄲用戶qx5編輯)發送至10655828取消。
(3)?家長電話10010客服，進入人工服務取消家校溝通服務。
第二步:聯系老師重開。
家長會把學生的信息包括姓名、家長姓名、新聯通手機號(聯通號段:130、131、132、155、156、186)告訴老師。
擴展數據
家校溝通平臺無法登錄的原因:
(1)檢查輸入的網址是否有誤。
(2)檢查用戶帳號和密碼是否正確。
(3)IE瀏覽器設置。
(4)如果使用IE瀏覽器，最好是5.5以上版本，檢查自己使用的瀏覽器是否符合；
(5)安裝諾頓等防火墻，開啟隱私保護，無法登錄家校網站。建議關閉隱私保護；
(7)機器中毒，網頁掛機，瀏覽器被劫持，輸入的賬號和密碼沒有提交到服務器。建議殺毒，開啟網頁防掛功能。
家校溝通-常見問題