1.打開滴滴出行軟件，點擊左上角的賬戶頭像。
2.點擊“客戶服務”選項，向下滑動找到並點擊在線客戶服務。
3.點擊要咨詢的訂單，輸入需要投訴的車主及相關問題。
當滴滴司機被投訴且平臺已核實後，將停止其工作，進行思想教育，罰款並扣除相應服務分。情節嚴重的，將追究法律責任。