接種時間少於壹周:
目前,“武戰疫情”小程序的新冠肺炎疫苗接種數據正在更新同步中。數據采集、傳輸、展示經過多個部門,數據更新同步壹般在7個自然日內。請耐心等待。
疫苗記錄長時間不顯示(接種超過壹周),壹般原因如下:
1,只顯示湖北省的預防接種記錄數據,其他省份的預防接種數據暫時沒有。
2.只顯示中國居民身份證的接種記錄數據。接種時請註意護照號碼、港澳臺通行證等合法有效證件。根據武漢戰爭流行病衛生代碼,不會顯示任何疫苗接種記錄。
解決方案:
您可以再次報告您的健康狀況,並刷新健康代碼以查看它是否顯示:
如果健康報告後仍未顯示疫苗接種記錄
1.請檢查支付寶健康碼是否顯示接種記錄,使用以下格式“①姓名,②身份證,③微信健康碼顯示接種記錄,④支付寶健康碼顯示接種記錄”。
2.發送到武漢戰疫小程序客服反饋,工作人員會為您查詢相關數據是否已經與武漢戰疫同步。
如果在後臺沒有找到您的接種記錄,請聯系接種點核實登記信息(身份證、姓名、針號)是否正確,重新上傳接種數據。接種點同步上傳後,可以正常顯示。
小貼士:
如果新冠肺炎接種結果信息長時間不顯示或顯示不正確,可能是接種點上報信息有誤或未上傳,用戶需要聯系接種點修改或上傳。如問題無法解決,可撥打12345(市民熱線)或1232(市衛生健康委),也可向市政府服務與大數據管理局咨詢6577(工作日)和6577161(非工作日)。