妳撥打10086查詢話費後,它會說如果需要發短信,請按1。做完了才能發。不能耐心等,否則不會發短信。然後妳就可以詳細的看到扣除了哪些費用。下個月付賬的時候,妳可以查出每壹筆費用。
如果確實有亂扣,去投訴吧。交100倍!我還被任意扣了2塊錢,2塊錢垃圾費,沒時間,不然我就投訴。五個月內有異議就投訴。