基於AARRR模型的產品運營分析
編輯導語:產品運營中經常使用盜版模式。這個模型可以幫助我們更好地分析產品運營，采取有針對性的營銷。筆者從三個方面進行了論述。讓我們來看看。最近看了壹些產品運營方面的書，說到產品運營，壹定離不開盜版模式，也就是AARRR模式。這種模式可以幫助我們更好地了解用戶的生命周期，有針對性地進行營銷。接下來分析:AARRR模型操作路徑:收購->；激活->；保留)—& gt；收入->；裂變(引薦)我整理了壹個AARRR模型的常用指標和運營方案，如下圖:產品經理為什麽要研究產品運營？這裏我用黃金分割法則(為什麽，怎麽樣，什麽)來分析:1。為什麽做產品運營？產品經理的工作就是根據用戶的需求，創造出符合用戶需求的產品。公司自己做產品是很常見的。如果我們的產品都上線了，還沒有做產品運營和推廣。用戶會從哪裏知道這個產品？在移動端，用戶自己在應用市場搜索嗎？這樣帶來的自然流量，壹年可能很難突破萬次下載。產品運營通常領先於產品。等產品框架定型，就開始宣傳產品，運營部門去各個渠道尋找產品的種子用戶。比如做壹個新潮的手作產品，要去嗶哩嗶哩、小紅書、Tik Tok、微博、貼吧、豆瓣等渠道尋找關於新潮手作產品的社區，找到精準用戶，向用戶推廣產品，根據用戶現有的痛點輸出產品亮點。比如用戶懊惱沒有垂直於興趣社區的電商平臺。基於用戶需求，我們要做的第壹步是基於用戶需求規劃產品，做壹個MVP(最小可行性產品)，通過MVP驗證是否符合種子用戶需求，然後對產品進行敏捷叠代，滿足用戶的迷人需求，直到令人心動的需求；這裏舉個例子:基本需求:能夠滿足用戶在社群中交流，滿足用戶購買商品的閉環；預期需求:用戶購買時，用戶所擁有的優惠券能夠以最優的方式使用；激動的需求:購買商品後，物流動態會實時更新，推送給用戶。MVP設計的原因是找種子用戶驗證產品；我們從以下幾個維度來分析:從成本的角度來看:產品開發過程需要較長的時間。如果產品沒有解決用戶的核心需求，就是失敗的產品。如果推出完整版，會浪費更多的成本。商業視角:互聯網時代，產品更新換代非常快，需要快速推出產品才能占領市場。當競爭對手比妳先上市的時候，當妳開發完整版的時候，用戶資源已經差不多被搶占了。這時候用戶資源需要花更多的運營成本去挖掘。產品上線，首先要做的就是冷啟動，給產品註入數據。這時候可以找第三方機構為產品冷啟動提供優質內容，然後產品運營AARRR模式第壹步:拉新。如果運營在產品最前端，產品上線的時候已經布局了幾個月，積累了壹定的種子用戶。他們只需要宣傳壹下，提供壹定的折扣，就能成功的導流。種子用戶對產品的驗證非常重要，決定產品方向是否需要調整，或者認為產品沒有價值，必須放棄。二、如何做產品運營？通過AARRR模型管理用戶生命周期:拉辛->；激活->保持->轉化->裂變；產品本身是有產品生命周期的，分為:初創期、成長期、成熟期、衰退期。每個階段應該做什麽:創業期:找種子用戶驗證產品模型；成長期:產品營銷，即創新；成熟度:設計營銷活動，實現商業化；衰退:產品回流或轉型；設計產品的第二生命周期曲線，通過不斷尋找新的需求點，生長第二商業曲線，可以延長產品的生命周期，產生更大的商業價值。同時，在產品生命周期中，還有壹個運營生命周期:創業期:尋找種子用戶測試優化定位和內容(緩慢增長)；成長期:註重增長渠道和效率(快速增長)；成熟期:賬戶基本定型，更註重品牌和變現(增長緩慢)；下降期:賬號很久沒有大動作，用戶活躍度下降。目前不同類型的產品已經進入了存量博弈。以電商平臺為例:拼多多壹開始就是從下沈市場起步，迅速擴張和拆分。當時淘寶正在打造天貓，與JD.COM爭奪上遊市場，放松了對下沈市場的關註。當它的眼睛回來的時候，拼多多已經形成了壹定的規模。然而，淘寶和JD.COM都實現了戰略復蘇。淘寶推出了聚劃算，JD.COM推出了京西APP，與拼多多競爭下沈市場。為什麽要玩市場下沈的遊戲？基於人性的弱點，他們喜歡占小便宜，喜歡享受性價比高的商品。如果淘寶和JD.COM都放任自流，下沈的市場用戶會逐漸輸給拼多多。但是目前增加新用戶比較難，需要留住老用戶。從此進入存量遊戲時代，各平臺開始留住用戶。從運營圖的分析來看，運營圖分為以下幾個階段:目的、流程、定位、排版、內容、推廣、盈利。每個階段分別怎麽做，進行了以下幾個維度:目的:品牌推廣、營銷能力、功能服務流程:註冊流程、資料準備、賬戶流程定位:競爭對手分析，以及目前各種常見運營情況分析:(1)拉辛免費策略:瑞幸流量購買:頭條病毒分享:滴滴廠商預裝:小米帶來壹點資訊內容營銷:軟文/音頻/短用戶參與資源交換:BD資源合作(2)激活產品功能:激活產品價值推送策略:APP內容信息推送短信推送:推廣/營銷推送Deeplink(深度鏈接):APP之間/分享頁面/應用直郵營銷:營銷郵箱推送郵件營銷:營銷郵箱推送(3)留存紅包策略:美團APP紅包券/短信信息推送積分商城:簽到打卡/ 領取積分換福利虛擬榮譽:虛擬等級/榮譽勛章設計內容營銷:持續輸出軟文/音頻/短視頻活動營銷:參與活動互動獲取獎勵社區營銷:輸出優質內容/增強價值和粘性(4)常規轉化轉化:免費+收費模式廣告流量:百度推廣/門戶banner廣告/頭條信息流增值服務:QQ會員/JD。 COM PIUS會員/遊戲裝備電商變現:小紅書/淘寶/羅輯思維中介服務:瓜子二手車非常規轉型/天貓:金融服務:線上棋牌數據超市:數據出售融資上市:創投融資/股票升值(5)裂變好友幫助分享朋友圈/好友分享增加中獎幾率。總結:對於商業的本質，我認為是:商業模式×發展空間×競爭壁壘×企業文化。互聯網商業的本質是: