1.建議設置手機-通用-電源管理。如果開啟了超級省電模式，請先將其關閉，然後再觀察軟件是否能正常運行。
2.網絡不穩定，信號弱，導致軟件斷網。建議重啟手機或者運行壹段時間。如果條件允許，請更換4G或更好的WiFi網絡運行軟件；
3.在手機桌面-安全中心-純後臺，檢查純後臺是否添加了相關軟件，如果有，請關閉。
4.軟件移到SD卡或者從SD卡移到手機存儲，無法打開運行。建議卸載軟件後重新安裝。
5.如果軟件本身存在兼容性問題，建議卸載或備份手機數據(電話簿、短信、照片等。)並恢復出廠設置；
6.手機經過ROOT等操作破解權限。建議您將手機資料備份，刷機處理。
以上方法都解決不了。請備份手機數據，並將手機帶到最近的OPPO客服中心檢測解決。