1登錄網上營業廳首頁，點擊“便民服務”>“營業廳查詢”，輸入省市，或按關鍵字查詢；
聯通用戶可以在手機營業廳-服務-查詢-附近營業廳查詢您所在位置附近的營業廳分布、營業時間、工作聯系電話等信息。
3短信營業廳還可以在手機號內提供壹些營業廳信息(包括營業廳名稱、地址、電話)。可以編輯“任意字符”或“指令代碼”發送至10010。系統將返回短信營業廳主導航菜單，您可以根據提示回復相應的菜單號至10010。
除了以上方法，還可以撥打當地熱線10010進行咨詢。