(1)檢查是否啟用了免打擾功能。請打開設置，在頂部搜索欄輸入勿擾，點擊進入勿擾界面。如果開啟此功能，來電鈴聲將在設定的時間段內靜音。建議您關閉此功能。
(2)檢查鈴聲音量，請打開設置>聲音和振動/聲音，調大鈴聲音量後再試。
(3)檢查鈴聲是否設置為無。請打開設置>聲音和振動/聲音，點擊查看是否為鈴聲選擇了無。如果沒有選擇，請選擇合適的鈴聲。
(4)來電界面的音量鍵和“短信”或“提醒”是否誤觸。如果觸摸音量上下鍵和通話界面上的“短信”和“提醒”，這次通話不會有鈴聲，這是手機的正常設計。
(5)檢查播放音樂或撥鍵時是否有聲音。請播放音樂，試試看有沒有聲音。如果有聲音，請重啟手機，嘗試解決。請設置撥號音，看看是否有聲音。如果有聲音，請重啟手機嘗試解決。設置路徑:進入手機設置>語音>更多聲音設置>撥號鍵提示音，選擇默認或旋律。
(6)恢復所有設置