壹是檢查手機是否欠費，建議付費充值；
2.檢查手機是否設置了呼叫轉移、飛行模式、呼叫限制等。建議取消，再試壹次；
3.檢查手機功能或信號是否正常。建議換個手機或者位置再試。
第四，嘗試重啟或更換手機接聽電話；
5.攜帶手機卡到當地營業廳檢測或更換。