步驟1:插入網銀設備，登錄網銀。將我們的設備(如K-Bao或u盾)直接連接到電腦上以登錄互聯網。
第二步，登錄個人網銀。進入網上銀行界面，選擇第壹個選項個人銀行登錄，然後選擇證書登錄。這裏需要註意的是，如果妳有賬號和密碼用用戶名登錄，那也不要用，因為自助用戶是做不了這個業務的。
第三步:選擇客戶服務選項。網銀頂部有菜單，可以選擇壹項客服。
第四步，修改基本信息中的手機號碼。在帶有基本信息的客服子菜單中，點擊基本信息來修改您的手機號碼。