如果傳號包中沒有在線使用合同的要求,即合同期已過,可以按如下方式解除合同:
1.用戶需攜帶身份證和服務密碼,到自己的營業廳辦理解約。
2.用戶可以通過短信取消合同活動。如果用戶辦理的合同活動是短信解約,可以聯系客服代表10010獲取相關的短信解約方式,然後短信手動解約。
3.用戶可撥打人工臺電話10010,通過聯通客服代表在線查詢是否可以解約。如果可以,可以通過10010客服代表處在線解約。
擴展數據:
如果協議只要求最低消費,沒有強制要求使用某個套餐,可以和當地聯通客服人員協商,建立良好關系,在原消費不低於甚至高於協議的條件下,更換4G套餐。壹般來說,通情達理的銷售人員都會同意。
預付費和後付費的3G基本套餐A、B、C和iPhone套餐客戶均可參與壹年服務合約計劃,分為存費送流量、存費送語音和存費送短信三種(如66元套餐用戶存120元每月可獲贈500M國內流量)。
提出的押金和費用交付業務合同計劃,按套餐外服務單價計算,每月最高贈送業務價值300元。
參考資料:
百度百科-中國聯通
百度百科-押金和費用交付業務合同計劃