如果開機過程中卡死或無法開機，請按住電源鍵嘗試強行重啟手機。如果能正常重啟，開機後請備份手機的重要數據。
如果妳的手機在開機過程中頻繁出現異常，可能是手機系統出現異常。建議您備份數據，並將手機恢復到出廠設置。
您可以通過以下方式做到這壹點:
按住音量增大鍵+電源鍵，檢查是否可以進入恢復模式。如果是，請選擇“恢復出廠設置”進行格式化和修復。
通過華為手機助手修復或者通過eRecovery恢復手機系統版本。
如果妳已經恢復了出廠設置，現象依然存在，建議妳去華為售後服務中心檢查壹下硬件是否有異常。