如果安裝時沒有收到驗證碼郵件,可以按照以下步驟操作;
1.電子郵件的發送和接收不是實時的。壹般從發送服務器到接收服務器等待1-15分鐘是正常的。請確認並耐心等待。如果超過15分鐘仍未收到,可以點擊下圖中的“重試”按鈕。
2.請確認以下界面中顯示的電子郵件地址是否準確。如果輸入錯誤,請在返回後重新輸入,並繼續嘗試註冊和激活。
3.請確認郵件是否被攔截在妳郵箱的垃圾桶裏。如果有,檢查郵件驗證碼,進入激活界面,完成註冊及後續激活過程。
如果檢查完以上內容後仍然收不到驗證碼郵件,可能是微軟服務器異常發送驗證碼郵件失敗。請撥打400-820-3800(手機)或800-820-3800(固話)聯系微軟客服進行咨詢。