社區是整個社會的基礎，是黨、政府和人民群眾之間的紐帶。社區工作的發展對整個社會的發展有著直接而重大的影響。作為社區工作者，我們面對的是大量的居民，接觸的是居民最瑣碎的事情，所以我們的工作更有意義，更重要。在社區工作壹年多了。在此期間，毛亨花城社區的前輩們在處理人和突發事件方面樹立了良好的榜樣。他們用自己的行動影響了我。隨著時間的推移，我的理解在變化，我的感情在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性和做好社區工作的難度。在這壹年多的時間裏，我對社區工作有了進壹步的了解，學到了很多知識，真正的靜下心來服務基層群眾。那麽在新時代新形式下，如何才能做好社區工作，如何才能給居民帶來便利，讓人民群眾更加滿意呢？
首先要擺正自己的位置。我們只是壹個為群眾服務的普通勞動者。所以要熱情對待每壹位前來辦事的居民，耐心解釋，盡心盡力，真誠耐心對待每壹個人每壹件事。我們應該把居民的事當成自己的事。當他們生氣的時候，我們不能不耐煩。我們應該耐心細致地向他們解釋，直到他們理解並滿意為止。即使是壹件小事也要及時處理，要時刻把它們放在心上。
其次，要多去社區，深入群眾，關心他們的方方面面，及時了解社區每壹位居民的生活狀況，及時為他們排憂解難。要多和居民溝通，正確引導他們的思想，關心他們的細節。
民為國之本，就業和社會保障是民生存之本。社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益密切相關，也是人民群眾最關心的問題。人民生活有保障，社會才能和諧穩定發展。就業、社會保障、和諧勞動關系，關系到人民群眾的“三最”問題。對此，xx在報告中明確提出，要實現“社會就業更加充分，基本建立覆蓋城鄉居民的社會保障體系，人人享有基本生活保障，基本形成合理有序的收入分配格局”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱巨，責任更加重大。作為直接接觸民眾、傳達政府政策的基層工作者，我也感到自己的責任越來越重。
目前，中國勞動保障體系框架基本建成，社會保險覆蓋面不斷擴大。但是目前的勞務行業還存在很多不完善的問題。比如很多人會反映我們的勞動政策宣傳不夠，沒有真正公開。壹般只有居民辦理相關業務時，我們的經辦人員才會告知相關法律法規，很多工作的辦理還是有不足之處的。為了解決更多的民生問題，為政府的工作贏得更多的掌聲，我認為應該進壹步完善政策法規，加強對保險政策執行的監管，加大社會勞動保障力度。
作為壹名社區勞動和社會保障工作者，要堅定政治信仰，明確服務宗旨，時刻嚴格要求自己，服從組織安排，重視理論學習，積極對待身邊的壹切，不斷加強自身學習，強化自身素質，提高工作能力和效率。只有這樣，我才能更好地處理工作中的壹切。只有不斷學習，正確貫徹黨的方針政策，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地為人民服務。也要虛心向身邊的同誌學習，清醒地認識到自己的不足，不斷完善自己。在工作中，我積極加強與辦公室人員的相互配合，虛心求教，更有利於工作的順利完成。
第二條社區勞動保障工作整改報告
為適應新形勢下勞動保障工作的需要，增強社區勞動保障工作的力量，盛澤鎮勞動保障所今年面向社會公開招聘社區勞動保障助理員。20xx 65438+10月，我踏上了社區勞動和社會保障的崗位。我們是盛澤鎮招聘的第壹批專職勞動保障助理員。我們感到非常榮幸，任務艱巨。壹、事業從這裏起航。
從頭開始。我以前是做會計的，所以對這個行業很陌生，也是第壹次聽說勞動保障助理員這個名詞，所以所有的工作都要從零開始。遇到不懂的地方，虛心向老助理請教學習，做壹個不恥下問的好學生。不僅如此，還要以先進為榜樣，學習他們在勞動保障工作中勇於爭先的精神；要發揚社區工作的優良傳統，學習那種對居民熱情周到的服務態度；要學習鎮編制辦堅持不懈開展“三創”工作的精神，全心全意做好本社區的充分就業工作；更加認真地學習勞動保障法律法規，熟練掌握各種操作軟件，提高對就業困難人員的就業援助能力；要增強服務意識，樹立“為壹個人努力，為壹群人服務”的思想，不計個人得失，按上級要求完成各項勞動保障工作。
重視基礎工作。這個社區每年對本地區的失業者進行壹次地毯式調查。在宣傳就業政策的同時，實行壹戶壹表登記，建立詳細的個人基本信息臺賬。此外，通過電話聯系和平時走訪相結合，可以及時了解失業人員的失業原因、求職意向和特長，根據失業人員的不同特點和需求，開展職業介紹和安置工作，使工作更有針對性。
想要做好工作，妳得明確自己的工作性質和工作目標。快速、準確、及時地通過短信向失業人員發送崗位信息和招聘會消息，讓他們足不出戶就能在社區享受到優質的就業服務。同時，通過網絡信息的反饋，社區根據失業人員接收信息的成功與否，有選擇地重新發送信息，確保失業人員能夠準確接收相關就業信息。
自從來到社區工作，我壹直記得自己的工作，應該為社會做貢獻。我們這些普通的社區勞動和社會保障協管員，在這個平凡的崗位上，用我們對失業人員的深情，點燃了生活的希望之光，用我們對事業的熱情，為困難群眾撐起了壹片不壹樣的天空。為了給失業者提供再就業機會，我必須盡快掌握第壹手資料。向處於困境中的人提供即時幫助。
第二，情感在這裏升華。
用心交流。壹天做好不難，難的是堅持做好每壹天。我們的工作是幫助社區居民解決就業問題，但在此之前，我們需要做大量的準備工作。首先是了解社區居民的動態。只有知道居民的困難是什麽。我們可以找到正確的方向，幫助解決。在家訪的過程中，我開始得到很多冷遇和不理解。有些人用異樣的眼光看著我，甚至采取不合作的態度。有壹次，我走訪了我轄區的壹個無業人員，了解基本情況。我壹說明我的目的，就有人問我:“妳能給我安排個工作嗎？妳了解情況能怎麽辦？”說實話，我從來沒有受過如此黑幕的委屈和羞辱。晚上躺在床上睡不著。白天的情況浮現在眼前，真的讓我心灰意冷。但考慮到各級領導和身邊同事對我工作的支持和關心，想到社區還有很多就業困難的人需要幫助，我無論如何也不能放棄。
與此同時，我也在反思:為什麽在社區提供就業援助如此困難？是自己的工作方式不對嗎？妳還沒有完成妳的工作嗎？想來想去，心裏的怨氣已經消失了，怨氣也漸漸淡了，但我繼續做好就業援助工作的決心更加堅定了。我沒有放棄，幾次去我家拜訪，終於被我的真情所感動。我對她說:“妳失業在家，年輕，四十出頭，還是個大學生。現在我們小區有免費的大學生創業培訓班，為大學生創業提供優惠政策，為妳的創業提供各種幫助。那妳不妨聽聽。如果以後需要創業，有信心，有支持！“在我的理解和感動下，她終於相信了我，表達了對我工作的理解和支持，也告訴了我真相。她說:“其實我已經在東方廣場附近的壹家保健品店找到了壹份售貨員的工作。因為感覺自己的工作不是很滿意，而且和之前的日語翻譯工作差距很大，不好意思說出來。”我對她說，“不管是什麽工作，只要是自己親手做的，都是光榮的！”我說這話時，她微笑著點頭表示同意。
還有壹次，壹個靈活就業人員來咨詢社保補貼的內容。他是單親家庭，現在做臨時工，想申請社保補貼。然後我跟他說:“今年的政策，妳不符合申請人的要求，所以不能申請。”他立刻變了臉色，說:“妳們這些新人懂嗎？去年就可以申請了。為什麽今年不行？妳為什麽要騙我？我已經閱讀了所有的政策。妳騙不了我。”我對他說:“坐壹會兒，喝杯茶。我慢慢給妳解釋。妳是對的。去年可以申請，但是今年政策變了，取消了單親和雙失業兩類。這是今年的新政策。我們的工作是為社區居民服務，我們將為您的利益而戰。如果有什麽新政策，我會第壹時間通知妳。”我也給他看了文件。他看完後欣然接受，對我說:“小姑娘態度很好。”最後，我滿意地離開了。所以現在我覺得有這個機會給弱勢群體提供壹些幫助，是我很樂意做的事情。我會盡我所能幫助他們找到工作，不遺余力地付出我的時間和精力。
溫暖如春。工作中的辛苦只有妳自己知道，經常會遇到壹些失業人員和用人單位的誤解和批評，讓人滿腹委屈，有時甚至動了打退堂鼓的念頭。但隨著對國家勞動保障進社區、充分就業政策的了解，我看到了更多失業下崗職工就業再就業的笑臉，對我的工作贊不絕口，還有領導和同事的關心和鼓勵...我越來越感到我所從事的工作責任重大，意義深遠。越覺得自己要迎難而上，不畏艱難，勇往直前。哲學家講得好，不能如其所願，但要無愧我心。能為這個社會貢獻自己的能力也是壹件很開心的事情。
第三條社區勞動和社會保障工作整改報告
當前，勞動保障工作正處於謀求大發展、開創新局面的重要歷史階段。我國國情和全面建設小康社會目標的確立，為勞動保障工作提供了前所未有的機遇，提出了更高的要求。勞動保障的工作延伸到街道社區，使我們的工作延伸到最基層。我們要抓住這個有利時機，做好街道社區勞動保障工作。把街道勞動保障工作作為新時期的首要任務。加強街道社區勞動保障工作，是勞動保障部門適應新形勢、完成新任務的重要支撐。
我們敦化市也在全市四個街道設立了勞動保障事務所和37個社區勞動保障服務站。服務站的工作人員都是經過筆試面試競爭上崗的下崗職工。這些下崗工人在下崗壹次後，知道了自己再就業的重要性，所以很珍惜這份難得的工作。
勞動和社會保障機構健全了，我們的工作就好辦了。基層勞動保障平臺在政策宣傳、就業服務、崗位開發和退休人員社會化管理等方面發揮了重要作用。街道社區勞動保障工作人員基本能做到底數清楚、政策明確、工作細致周到。她們成為勞動保障政策的宣傳員、就業崗位的信息員、就業和社會保險的協管員。他們的工作不僅從基層保證了就業政策的落實和整個就業任務的完成，而且受到下崗職工和退休人員的普遍歡迎。下崗職工和退休人員都反映:“過去，工廠什麽都管，我們把工廠當成自己的家；現在，社區關愛我們，社區就是我們的家，街道社區勞動和社保工作人員就是我們最親的人。"
通過這些話，我們深刻認識到，在當前勞動保障工作的總體格局中，街道社區勞動保障工作處於十分關鍵和基礎的地位。加強街道社區勞動保障工作，對於整體推進勞動保障工作具有十分緊迫的現實意義。
壹是做好街道社區的勞動保障工作，讓勞動保障部門用最直接的手段踐行“執政為民”。勞動和社會保障事項直接關系到廣大人民群眾的切身利益。在下崗職工和退休人員從“企業人”走向“社會人”的過程中，街道社區作為社會化的代表，承擔著勞動保障的“港口”功能。“群眾利益無小事”，涉及千家萬戶的生活保障、就業促進、權益保障、社會保險等。，是與老百姓切身利益最密切相關的熱點問題。街道社區平臺是連接政府勞動保障部門和廣大人民群眾的關鍵紐帶。平臺搭好了，工作做好了，黨和政府的關懷就能及時送到廣大群眾的心裏，幫助他們解決實際困難和問題，加強黨同人民群眾的血肉聯系。
第二，做好街道社區的勞動保障工作，讓勞動保障工作“壹卡到底”，做到政策到位，工作到位。街道社區平臺是勞動保障部門的基礎服務窗口，是勞動保障社會化管理服務的基礎。目前，再就業政策的實施有賴於街道和社區的廣泛宣傳和調查。為下崗職工提供就業服務，必須依托街道社區，提供及時有效的培訓和就業信息，開展近距離、有針對性的咨詢服務；對就業困難群體實施就業援助，也要依托街道社區組織開發社區公益性崗位；企業退休人員社會化管理服務依托街道社區做基礎工作。實踐證明，凡是建立街道社區工作平臺的地方，都能準確把握每個下崗失業人員的自然情況和就業需求，有效開發社區就業崗位，有效推動各項扶持政策的落實，使就業和社會保險管理服務工作落到實處，取得實效。
第三，做好街道社區勞動保障工作，讓勞動保障部門樹立新標準，增添新動力，提高管理服務水平和質量。過去我們在辦公室管理，在市區壹級的就業中心和社保中心提供服務。大多數同誌努力工作，取得了成績，但在壹些地方，盡管有制度要求，但由於缺乏嚴格的管理和有效的監督，或多或少地出現了官僚主義、形式主義和敷衍推諉。但是在街道機關平臺，面對每天和妳見面，時不時需要直接幫助的工作對象，我們容不得半點馬虎，等不了十天半月。面對那些困難對象，妳要主動上門服務，壹個壹個跟進服務，按時完成服務。我們工作對象最迫切的需求，結合我們街道社區工作者的高度責任感，才能打造出高標準、高質量的勞動保障管理服務，成為我們提升管理服務水平的動力之源。
目前，各地街道社區勞動保障工作平臺已初步建立，但總體來看，建設水平仍參差不齊，部分平臺運行不夠規範，最終影響了應有作用的發揮。下壹步的關鍵是千方百計發揮平臺的作用，使其在勞動保障工作主戰場上充分發揮作用，並在發揮作用的過程中進壹步規範運作，鞏固和完善平臺建設。
雖然我們在街道勞動保障工作平臺上做了大量的工作，取得了壹定的成績，但與上級的要求和人民群眾的需求還有壹定的差距。勞動保障工作中存在的主要問題是:
1，舊的擇業觀念影響就業和再就業。目前，相當壹部分下崗職工仍然無法擺脫傳統的擇業觀念。我不想做臟活累活，也不想做掙錢少的工作。我寧願在家等著，靠著，要著，也不願意做沒有“面子”的工作。總覺得只有進了事業單位或者進了大企業才有工作。他們自身適應社會發展的能力相對較弱，站不直，態度不端正，胸懷大誌(如今年市裏安排到街道的“4050”人員)。
2、勞動技能單壹，難以開發就業崗位。下崗失業人員多為缺乏工作經驗和技能的畢業生和接受新知識、新技術能力差的“4050”人群。下崗職工對就業培訓不夠重視。雖然我們積極創造條件，但是下崗職工不願意參加培訓學習。下崗工人中，技術工人很少，比如機加工行業。很難找到壹些熟練的技術人員，如車床，鉗子，電工和焊工。
在今後的街道社區勞動保障平臺工作中，要重點做好以下幾個方面的工作:
1.加強對街道和社區勞動保障工作者的培訓，不斷提高自身素質和工作水平。積極參加市勞動保障部門組織的業務培訓，邀請有關方面對事務所進行業務指導，使工作人員的服務意識和為民服務意識不斷增強；工作方法和工作作風不斷改進；專業素質和工作效率不斷提高。確保政策實施到位，程序標準化，業務操作準確無誤。
2、規範制度建設，規範工作流程，規範管理服務標準，提供熱情周到的服務。在開展就業服務的過程中，我們將實行“告知壹次，完成兩次，上門三次”的服務，即對於第壹次來就業的，我們會告知其服務內容和流程，第三次未完成的，我們會主動上門。以良好的精神面貌、文明規範的語言、熱情細致耐心的服務態度，不斷加強作風建設，做好街道再就業服務工作。
3、拓寬就業渠道，大力開發社區公益性崗位，促進“4050”人員再就業，促進再就業援助體系的形成。要把開發社區公益性崗位、促進和幫助壹批就業困難人員再就業作為首要任務，依托街道社區平臺，形成長期有效的幫扶體系。壹是做好基礎工作，讓符合條件的下崗職工及時領取再就業優惠證，特別是摸清大齡就業困難人員的基本情況；二是進壹步拓寬就業渠道，挖掘社區各類公益性崗位。壹方面要設立社區服務站、社區超市、社區電器維修部、社區老年活動中心等崗位安置失業人員。另壹方面，積極聯系社區內的外企事業單位、人才交流中心、就業服務中心，為下崗職工提供就業崗位。三是依托街道社區平臺，在市就業服務中心支持下，為困難群眾提供專項幫助和便利服務；四是要協助落實再就業扶持政策，加強政策的宣傳解釋，使下崗職工準確把握政策，用好政策。
4.加強職業培訓，增強就業能力。通過調查發現，社區中有相當壹部分人由於技能單壹、年齡偏大、文化程度較低，無法滿足市場需求。為解決這壹問題，我們將采取自主經營、聯合經營、定向和非定向等多種培訓形式，為社區下崗職工提供免費技能培訓。如街道勞動保障所將聯手上級勞動保障部門、職業學校等單位，開設計算機、家電維修、烹飪等方面的實用技能培訓班，幫助下崗職工提高生產生活技能，提高下崗職工的再就業率。同時，還將與轄區內有就業意向的單位建立掛鉤制度，有針對性地對下崗失業人員進行培訓，解決再就業問題。此外，積極爭取社區單位在就業工作上的支持和幫助，成立社區單位就業協會，不斷向轄區外延伸服務功能。
要做好街道社區的勞動保障工作，人是最關鍵的因素。要嚴格控制人員使用，制定具體措施，確保從招聘到使用形成制度。要把提高基層工作人員素質放在更加突出的位置，以城市為單位，大力加強工作人員培訓，使全體工作人員了解退休人員再就業援助和社會化管理服務的措施，掌握動態管理和統計的方法，知道政府促進再就業的政策。要在各地樹立壹批好的工作榜樣，推廣壹系列好的工作方法，通過榜樣的引領，提高全員素質。