我的中國銀行卡很久沒用了，但是裏面還有錢。最近被提醒短信扣費失敗。我去查了壹下，發現是冰凍的。原因是什麽？

如果中行借記卡賬戶變更短信通知服務欠費三個月，且狀態已為“欠費服務凍結”，可通過中行櫃臺、個人網銀、上行短信(QBJ #簽約卡號/賬號後四位)、中行智能櫃臺、個人手機銀行渠道主動還款，支付成功後短信通知服務狀態自動恢復正常。

小貼士:

1.上行短信支付欠費時不需要開通上行短信服務。

2.使用上行短信支付短信欠費時，必須使用簽約短信通知的手機號碼發送上行指令完成支付。

3.如果不主動還款，即使賬戶有足夠余額，系統也不會自動扣除未支付的短信通知服務費。

詳情可撥打中國銀行客服熱線95566咨詢。

以上內容供大家參考。請參考實際業務規定。

如有疑問，請咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢辦理相關業務。