1.明確研究的目的和背景,比如調查美團用戶的消費行為、習慣和體驗。
2.設計需要回答的問題。問題要簡潔明了,易於理解和回答,能幫助研究人員獲取所需數據,如:在美團上消費的頻率,用美團購買什麽樣的商品或服務,對美團的訂單體驗和售後服務有什麽看法,是否會向朋友推薦美團。
3.識別被調查者的身份信息、性別、年齡、地域、收入等,以便對數據進行分析比較。