可能是快遞員存包裹的時候輸入了錯誤的手機號碼，所以妳沒有收到驗證短信。妳可以查看物流狀態，打快遞客服電話，提交訂單號，客服會重新發壹條驗證短信到妳手機上。
根據快遞單號，聯系官方對應的快遞單號，獲取妳送貨業務員的電話，聯系業務員(告訴妳的快遞單號和收件地址)獲取快遞。
也可以點擊“忘記取物品編碼”按鈕，然後通過手機驗證碼就可以取物品了；如果是在代收點或者物流點取，可以提供手機號或者身份證來取。