1.確認手機網絡信號是否良好。如果信號不好，請嘗試改變網絡環境。
2.確認聯系人是否加密，在I管家-隱私空間-通訊-隱私信息查看是否有短信。
3.確認短信是否被攔截，進入I管家-騷擾攔截-信息攔截查看是否有短信。
4.檢查手機中是否安裝了具有短信接收功能的第三方軟件。