在JD.COM發貨後，用戶微信關註微信官方賬號JD.COM，並允許微信官方賬號推送消息，就會收到消息。如果用戶沒有關註微信官方賬號或者推送不了的信息，就收不到發貨提醒。另外，如果商家發的快遞公司的用戶關註了自己的微信官方賬號，在代收後微信官方賬號中會有快遞的微信提示。