步驟1:業務說明
在這壹步，用戶需要仔細閱讀其內容，包括:到期申請換證需要註意的內容及相關責任，如下圖所示。如果同意，勾選“閱讀並同意”，點擊下壹步進入第二步進行用戶聲明。
步驟2:用戶聲明
在此步驟中，界面顯示聲明的義務和內容。用戶仔細確認不存在所列的無申請情況後，點擊“下壹步”進入第三步確認信息。
第三步:確認信息
這壹步，界面顯示駕駛證的基本信息。用戶仔細確認所有信息無誤後，點擊“下壹步”進入步驟4填寫信息。
第四步:填寫信息
在這個步驟中，用戶選擇通過郵政遞送或窗口取件來取件。業務受理成功後，如果選擇郵政投遞，郵政工作人員上門收取費用，並將機動車駕駛證和收費票據送達。選擇在窗口領取的，可以在選擇的領取網點窗口領取機動車駕駛證。
如果選擇郵寄，用戶需要認真填寫駕駛證郵寄地址等相關信息。用戶可以設置默認地址、刪除地址和使用新地址。單擊“使用新地址”添加郵寄地址。
如果選擇窗口自取，用戶需要選擇自取網點，可以查看詳情或者地圖定位。
點擊下壹步進入第5步確認提交。
第五步:確認提交。
該步驟顯示用戶的駕照信息、收集細節和關於要支付的費用的信息。如果平臺開通了網上支付功能，則顯示網上支付明細。
如果平臺僅支持在線費用支付，則顯示以下內容:
如果平臺支持在線支付生產成本和郵費，如下圖所示:
如果平臺不支持在線支付，顯示如下:
再次確認信息後，點擊獲取驗證碼，系統會向用戶綁定的手機發送壹個6位驗證碼。用戶輸入手機驗證碼後，點擊完成，進入步驟6，完成提交。如果選擇網上支付，提交後會自動跳轉到支付頁面進行網上支付。
步驟6:完成提交
提交成功後，系統會生成壹個業務序列號。此步驟提交成功後，系統會在提交後壹個工作日進行受理，並發送短信通知受理結果。用戶可以根據網絡進度中的業務流水號查詢業務進度。
如果平臺只支持生產成本在線支付，並且選擇在線支付，提交後會顯示:
如果平臺支持工本費和郵費在線支付，並且選擇了在線支付，提交後會顯示:
如果您不在線支付，提交內容將顯示如下: